Вопросы - Ответы

Какая будет окончательная цена?

Стоимость ремонта складывается из:

  • Вызов на дом, осмотр - 500 ₽, оплачивается в случае отказа от ремонта. Если ремонт происходит, отдельно за вызов и осмотр платить не нужно. Только за ремонт и запчасти.
  • Работа. Ремонт. Цена в каждом конкретном случае разная, зависит от сложности.
  • Стоимость запчастей и комплектующих.

О примерной стоимости ремонта сообщаем при приёме заявки по телефону. Выезжаем на дом только в случае согласия с ценой. Отдельной услуги вызов на дом и осмотр не существует.

Как вы узнаёте цену без осмотра?

Опытный мастер при описании неисправности аппарата во время звонка уже представляет что может быть сломано и определяет объем работы. Поэтому примерную цену ремонта может озвучить сразу.

Стоимость ремонта есть в прайсе. Можете оспорить её, если не согласны с озвученной ценой. Или попросить разъяснить, если что то непонятно.

Как быстро вы подъедете?

Обычно сразу как вы позвонили, если нет другой работы. Или как вам удобно. Но заявок бывает много, тогда в порядке очереди.

Какая гарантия?

На проведенный ремонт и замененные детали предоставляется гарантия:

  • Мелкий ремонт без замены деталей - 3 месяца.
  • Средний ремонт с заменой деталей от 3 месяцев до полугода.
  • Сложный ремонт от 6 месяцев до года.

Гарантия подтверждается квитанцией и чеком.

Сколько по времени длится ремонт?

Ремонт производится у вас дома.

  • Мелкий ремонт, чистка, настройка до получаса.
  • Ремонт средней сложности около часа.
  • На сложный ремонт, бывает, уходит несколько часов.
Вы увозите ремонтируемую технику?

Нет. Любой ремонт производится на месте. Забираем в ремонт только бак от стиральной машины при замене подшипников и телевизоры при сложном ремонте, в исключительных случаях.
В таких случаях стоимость ремонта не меняется. Транспортировка за наш счет.

Какие запчасти вы применяете?

Мы даём гарантию на проведённый ремонт, поэтому используем только качественные комплектующие, приобретенные у надежных поставщиков. Так же применяем проверенные, исправные б/у запчасти, по согласованию с вами.

Почему стоит обратиться к нам?

Мы профессионально занимаемся ремонтом. Дорожим своей репутацией. Работаем честно. Без посредников. С гарантией. Мы долго уже работаем и будем работать дальше. В отличии от других. Для которых главное урвать побольше денег. А потом ищи их.